Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Buchungen sind streng persönlich und nicht auf andere übertragbar.
- AMAUTA Spanish School übernimmt keinerlei Verantwortung für Fälle von höherer Gewalt (laut Gesetz) oder für Handlungen der Studenten.
- AMAUTA Spanish School ist nicht verantwortlich für persönliche Gegenstände, die im Schulgebäude, in der Unterkunft, in den Wohnungen der Studenten, im Reisebüro oder in den Gastfamilien zurückgelassen werden.
- Mit der Anmeldung zu einem Kurs (und der Unterkunft) akzeptieren die Schüler die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Zahlungsbedingungen und die Zahlungsweise sowie die Normen, Regeln und Garantien der AMAUTA Spanish School.
SPANISCHUNTERRICHT
- In der Hochsaison kann es vorkommen, dass der Unterricht in Klassenräumen außerhalb unserer Einrichtungen stattfindet.
- AMAUTA Spanish School behält sich das Recht vor, die Unterrichtszeiten bis 21 Uhr zu verlängern und um 8.00 Uhr morgens zu beginnen.
- AMAUTA behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen (Hochsaison, Krankheit des Lehrers (COVID) oder andere) 7 oder maximal 8 Schüler in einer Gruppe unterzubringen.
- Es ist nicht möglich, den Unterricht aufgrund von Krankheit oder alternativen Reiseplänen nachzuholen.
- An nationalen Feiertagen findet kein Unterricht statt (siehe unten). Der versäumte Unterricht wird durch eine kulturelle Aktivität am selben Tag ersetzt (z. B. eine Vorlesung). Der Unterricht kann nicht nachgeholt werden und ist nicht erstattungsfähig. AMAUTA holt den Unterricht nach, wenn in einer Woche zwei nationale Feiertage liegen.
UNTERKUNFT
- Die Studenten müssen für den Ersatz von Gegenständen aufkommen, die absichtlich oder fahrlässig beschädigt wurden.
- In der Hochsaison kann das Studentenwohnheim durch eine andere Art von Unterkunft zu einem entsprechenden Preis ersetzt werden.
- Bei Schäden an gemeinsam genutzten Gegenständen, für die niemand direkt verantwortlich ist, werden die Kosten für die Reparatur auf alle Teilnehmer der Unterkunft aufgeteilt.
- Falls das Studentenwohnheim und die Gastfamilien ausgebucht sind, können die Studenten in anderen Unterkünften gleicher Qualität untergebracht werden.
AMAUTA Spanish School ist nicht verantwortlich für persönliche Gegenstände, die in der Unterkunft oder bei den Gastfamilien zurückgelassen werden.
VERSICHERUNG
Wir empfehlen allen Kursteilnehmenden dringend, eine Reise- oder Krankenversicherung in ihrem Heimatland abzuschließen.
Wenn die Schüler an (Abenteuer-)touren teilnehmen, tragen sie die volle Verantwortung dafür, dass ihre Reise- oder Krankenversicherung die Aktivität oder den Sport, an dem sie teilnehmen, abdeckt. Sie können aufgefordert werden, uns vor Kursbeginn eine Bescheinigung über diese Versicherung vorzulegen.
SPANISCH UND ABENTEUER (PERU)
Gleitschirmfliegen, Klettern und Wildwasser-Rafting sind ernsthafte Abenteueraktivitäten, die ein gewisses Risiko beinhalten. AMAUTA Spanish School kann die Sicherheit der Teilnehmenden nicht absolut garantieren. Wir können nicht für Personenschäden oder für verlorenes oder beschädigtes Eigentum oder Ausrüstung des Kunden verantwortlich gemacht werden.
- AMAUTA Spanish School und ihre Partneragenturen, die die Abenteuertouren durchführen, behalten sich das Recht vor, jede Reise aufgrund von Fluss-, Straßen-, Wetterbedingungen oder politischem Klima abzusagen oder zu ändern. Wir behalten uns auch das Recht vor, jede Reise zu stornieren, wenn der Kunde aufgrund von Alter, Krankheit, mangelnder Fitness, Trunkenheit usw. nicht geeignet ist.
- Versäumte Unterrichtsstunden aufgrund der oben genannten Ereignisse (z. B. Wetterbedingungen oder politische Lage) können nicht erstattet oder nachgeholt werden.
FREIWILLIGENPROJEKTE
Die endgültige Entscheidung über die Aufnahme eines Schülers in ein Projekt wird von der örtlichen Organisation getroffen; alle Freiwilligeneinsätze können sich ändern.
- Die endgültige Vereinbarung zwischen AMAUTA, der Gastorganisation und dem Freiwilligen wird bei der Ankunft unterzeichnet.
- Es ist nicht möglich, das Projekt zu wechseln, es sei denn, es gibt unüberbrückbare Probleme, und es ist auch nicht möglich, mehrere Projekte zu besichtigen, bevor Sie einen Einsatz beginnen. Wenn wir Sie in einem zweiten Projekt unterbringen, müssen Sie eine weitere Freiwilligengebühr zahlen (die Wechselgebühr ist darin nicht enthalten).
- Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie bis zum Ende Ihres Einsatzes arbeiten; wenn Sie das Projekt abbrechen, werden weder die Kosten für die Unterkunft noch die Freiwilligengebühr zurückerstattet.
VISA
Schüler aus Westeuropa, den USA, dem Vereinigten Königreich, Neuseeland oder Australien benötigen kein Visum für die Einreise nach Peru, obwohl es in der Verantwortung aller Schüler liegt, sich über ihren speziellen Fall zu erkundigen. Studierende aus anderen Ländern müssen sich bei der nächstgelegenen Botschaft oder dem nächstgelegenen Konsulat über die Erteilung eines Visums erkundigen. Der für das Visum erforderliche Einschreibebeleg kann von der Schule nur ausgestellt werden, wenn das Einschreibeformular eingegangen ist und die Vorauszahlung von 250 US-Dollar pro Person geleistet wurde.
ZULASSUNG ODER AUSSCHLUSS
AMAUTA Spanish School behält sich das Recht vor, den Platz des Schülers zu stornieren, wenn dieser am Tag seiner Ankunft nicht den Gesamtbetrag für den Kurs, die Unterkunft und andere vereinbarte Leistungen bezahlt.
- Die AMAUTA Spanish School kann den kostenlosen Flughafentransfer nicht garantieren, wenn die Flugdaten nicht mindestens 48 Stunden vor der Ankunft bestätigt werden oder wenn kurzfristige Änderungen vorgenommen werden (auch wenn diese nicht durch die Studierenden, sondern durch die Fluggesellschaft verursacht wurden).
- Im Falle eines schwerwiegenden disziplinarischen Vergehens, wiederholten schlechten Verhaltens oder einer Verletzung der Gesetze Perus wird der Studierende von der Schule und der von der AMAUTA Spanish School vermittelten Unterkunft ohne Anspruch auf Rückerstattung ausgeschlossen.
- Im Falle von Schäden, die Dritten zugefügt werden, werden alle Kosten, die der AMAUTA Spanish School aus dem oben genannten Vorfall entstehen, dem Studierenden in Rechnung gestellt, ohne dass dieser später Ansprüche geltend machen kann.
ERSTATTUNGSPOLITIK UND STORNIERUNGEN *
Vor der Ankunft
- Stornierungen vor der Ankunft werden in schriftlicher Form akzeptiert und sind bis vier Wochen vor der Ankunft kostenlos*.
- Bei einer Stornierung innerhalb zwei Wochen vor der Ankunft wird eine einmalige Stornogebühr in Höhe der Anmeldegebühr für den Spanischunterricht sowie eine Stornogebühr von 50 $ für die Unterkunft erhoben.
- Bei einer Stornierung innerhalb zwei Wochen bis zu 4 Tagen vor der Ankunft (es zählen nur Werktage), wird die doppelte Anmeldegebühr plus die erste Woche der gebuchten Unterkunft fällig; falls Sie einen individuellen Spanischkurs gebucht haben, werden Ihnen 50% der Unterrichtsstunden der ersten Woche berechnet.
- Für Stornierungen innerhalb von 4 Tagen vor der Ankunft (es zählen nur Werktage): siehe unten (Abschnitt: Nach der Ankunft);
(Die Politik "nach der Ankunft" gilt jedoch nur für die ersten drei Wochen des Gesamtaufenthalts. Der Rest des Spanischkurses und der Unterkunft* kann bis spätestens 30 Tage nach dem ursprünglichen Enddatum des Kurses per Banküberweisung oder Kreditkarte zurückerstattet werden).
* Ausgeschlossen von der Rückerstattungspolitik und Stornierungen sind: Flüge, Hotels, Bus- oder Bahntickets, Eintrittskarten, Touren, Spanisch vor Ort Programme, Unterkunft über Dritte gebucht, wie Hotels und private Apartments, und alle Spanischkurse und Unterkünfte für Gruppen; diese müssen vollständig bezahlt werden**.
** Ausnahmen für Flüge, Hotels, Bus- oder Bahntickets, Eintrittskarten und Touren können ausgehandelt werden, hängen aber zu 100% von der Stornierungs- und Erstattungspolitik des Anbieters ab (Fluggesellschaften, Hotels, Bahngesellschaften, Reisebüros und andere Anbieter).
Nach der Ankunft
- Das Geld für den Spanischkurs und/oder die Unterkunft und andere Dienstleistungen wird nicht zurückerstattet, sobald der Kurs (oder die Unterkunft) begonnen hat, außer im Falle einer schweren Krankheit (des Schülers oder eines direkten Familienmitglieds) oder einer anderen schwerwiegenden Situation (z.B. Arbeit oder Prüfung im Heimatland, Schwangerschaft, Verpflichtung zum Militärdienst, COVID-19 Reisebeschränkungen usw.).
Im Falle einer Stornierung aufgrund einer schweren Krankheit oder einer anderen schwerwiegenden Situation, wie oben erwähnt, gelten die folgenden Verfahren*:
- Stornierungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert.
- Im Falle von Krankheit oder Schwangerschaft ist eine ärztliche Erklärung beizufügen, die von unserem Schularzt beurteilt wird.
- Im Falle von Arbeit, Prüfung oder Militärdienst muss eine offizielle Erklärung beigefügt werden.
- AMAUTA wird die Situation prüfen und eine teilweise Rückerstattung von maximal 50 % für noch nicht begonnene Wochen (d.h. für vollständige Wochen) in Betracht ziehen, mit Ausnahme der ersten zwei (vollständigen) zwei Wochen nach Bekanntgabe des Stornierungsantrags. (Ausnahme: siehe unten) und die bereits begonnenen Wochen.
AMAUTA wird diesen Betrag spätestens 30 Tage nach dem ursprünglichen Enddatum des Kurses zurückerstatten, entweder per Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte.
* Ausgeschlossen von der Stornierung nach der Ankunft sind: Flüge, Hotels, Bus- oder Bahntickets, Eintrittskarten, Touren, Spanisch vor Ort Programme, Unterkunft über Dritte gebucht, wie Hotels und private Apartments, und alle Spanischkurse und Unterkünfte für Gruppen; diese müssen vollständig bezahlt werden **, sowie die Anmelde- und Freiwilligengebühr und die Kosten für Spanischkurse und andere Dienstleistungen, einschließlich der Unterkunft, die bereits in Anspruch genommen wurden, und unvollständige verbleibende Wochen.
** Ausnahmen für Flüge, Hotels, Bus- oder Bahntickets, Eintrittskarten und Touren können ausgehandelt werden, hängen aber zu 100% von der Stornierungs- und Erstattungspolitik der Fluggesellschaften, Hotels, Bahngesellschaften, Reisebüros und anderer Anbieter ab.
ÄNDERUNGEN
Für alle Änderungen von Programmen, Freiwilligenprojekten, Terminen und/oder Unterkünften nach der Ankunft wird dem Teilnehmenden eine Änderungsgebühr gemäß der Preisliste berechnet. Änderungen können nicht während unvollständiger verbleibender Wochen vorgenommen werden, sondern beginnen frühestens in der folgenden Woche; alle Änderungen unterliegen jedoch der Verfügbarkeit.
COPYRIGHT
AMAUTA Spanish School behält sich das Recht vor, alle Fotos und Videos, die während des Aufenthalts des Schülers aufgenommen werden, zu verwenden, es sei denn, der Schüler verweigert seine Zustimmung.
DATENSCHUTZ
AMAUTA Spanish School verpflichtet sich, Ihr Vertrauen in den Schutz der persönlichen Daten, die Sie uns geben und/oder die wir von Ihnen sammeln, zu wahren. Für weitere Informationen über die AMAUTA Datenschutzrichtlinien und wie Ihre persönlichen Daten gemäß der EU-Datenschutzverordnung (GDPR) geschützt werden, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinien
BEZAHLUNGEN
Alle Gebühren sind spätestens am ersten Tag des Kurses fällig. Vorauszahlungen sollten zum Zeitpunkt der Reservierung geleistet werden. Bitte erkundigen Sie sich vor und bei Ihrer Ankunft per E-Mail über unsere Zahlungsmöglichkeiten.
FEIERTAGE 2024
1. Januar, 29. März, 1. Mai, 30. Mai, 7. Juni, 24. Juni, 29. Juni, 23. Juli, 28. Juli, 29. Juli, 6. August, 30. August, 8. Oktober, 1. November, 8. Dezember, 9. Dezember, 24. Dezember nach 13 Uhr, 25. Dezember, 31. Dezember nach 13 Uhr
FEIERTAGE 2025
1. Januar, 18. April, 1. Mai, 30. Mai, 19. Juni, 24. Juni, 29. Juni, 23. Juli, 28. Juli, 29. Juli, 6. August, 30. August, 8. Oktober, 1. November, 8. Dezember, 9. Dezember, 24. Dezember nach 13 Uhr, 25. Dezember, 31. Dezember nach 13 Uhr
An nationalen peruanischen Feiertagen findet kein Unterricht statt. Der verpasste Unterricht wird durch eine besondere Aktivität am selben Tag ersetzt. Der Unterricht kann offiziell nicht nachgeholt werden (manchmal holen wir zumindest einen Teil des Unterrichts nach); der Unterricht wird nicht erstattet.
HINWEISE
- Alle Ausflüge werden von unserem eigenen Reisebüro Dos Manos durchgeführt.
- Bitte besuchen Sie www.dosmanosperu.com für vollständige Informationen zu den Ausflügen.
- Alle Preise sind in US $ angegeben und gelten für alle Produkte, die im Jahr 2024 beginnen.
- Alle Programme können geändert werden.
- AMAUTA kann nicht für offensichtliche Druckfehler auf der Website, in unseren Broschüren, E-Mails oder Preislisten verantwortlich gemacht werden.