Política de privacidad de la Escuela de Español AMAUTA
La Escuela de Español AMAUTA se toma muy en serio la protección de su información. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, garantizamos que sus datos personales se guardan de forma segura.
Nuestros Términos Generales y condiciones de reserva se aplican a todos nuestros servicios. Por favor, lea atentamente estas condiciones y lea atentamente esta política de privacidad. Al visitar nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con las siguientes condiciones, absténgase de acceder a este sitio web y sus páginas.
La política de privacidad a continuación describe nuestras prácticas de información (en línea) y sus opciones sobre cómo se recopila y utiliza su información.
SU PRIVACIDAD
La confianza es importante para nosotros. Por ello, hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos. Nuestra declaración de protección de datos se aplica a todos los datos personales registrados en nuestro sitio web, páginas móviles, canales de redes sociales, correos electrónicos/boletines informativos y la Escuela. Los datos recopilados se manejan de buena fe y se utilizan para el procesamiento comercial y para mejorar las funciones de nuestro sitio web; también los utilizamos para análisis (Google Analytics) ó marketing (Facebook).
Utilizamos información agregada y no personal (como la URL desde la que llega a nuestro sitio, el navegador que utiliza, las páginas que visita) sin utilizar ningún tipo de información que pueda identificarlo. Utilizaremos esta información agregada y no personal para diseñar mejor nuestro sitio web y hacer un seguimiento de los resultados de las campañas de marketing y promoción.
DATOS PERSONALES
Los datos personales son datos que permiten identificarlo como persona. Al acceder a nuestro sitio web, se almacenan diversos datos de acceso como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, el nombre de los archivos ó páginas visitadas, etc. Los datos personales pueden recopilarse a través de los formularios de nuestro sitio web (reserva, consulta gratuita, ofertas, pedido de catálogo, registro en el boletín informativo, etc.).
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y PARA QUÉ LA UTILIZAMOS?
La información que recopilamos de usted nos ayuda a personalizar y mejorar la experiencia y los servicios que ofrecemos y comunicarnos con usted
Al inscribirte en un curso de español, nos facilitas tu nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, correo electrónico y nivel de español. Utilizamos tu correo electrónico para procesar tu solicitud online y comunicarnos contigo. Utilizamos la información sobre tu nivel de español ó para ubicarte en el curso correcto. Cuando reservas alojamiento con AMAUTA, es posible que nos envíes información sobre problemas de salud específicos ó alergias. Utilizamos esto para organizar tu estancia en familia. Cuando reservas trabajo voluntario, te pedimos que nos envíes tu Curriculum Vitae y una carta de motivación; estos documentos se utilizan para gestionar tu colocación como voluntario. Finalmente, nuestra administración financiera y contabilidad utilizan la información que necesitan para procesar los pagos y para nuestros fines administrativos y fiscales; de acuerdo con la ley, necesitamos conservar esta información durante siete años.
Formularios de contacto del sitio web
En determinadas páginas de nuestro sitio web, tú puedes ponerse en contacto con nosotros, hacer consultas ó registrarse para recibir folletos ó pruebas de español, o bien puede optar por recibir nuestro boletín informativo ó registrarse para seminarios web. La información personal que se recopila en estas páginas es el nombre, apellido, dirección de correo electrónico y, en ocasiones, información sobre su nivel de español ó motivación para aprender español. Por supuesto, siempre puede optar por no enviar la información solicitada, entendiendo que es posible que no pueda aprovechar algunas funciones.
En otras páginas, puede enviar información básica sobre otras personas. Por ejemplo, si desea enviar un enlace a un amigo sobre nuestros servicios, debe enviar la dirección de correo electrónico de su amigo.
Todos tus datos personales serán utilizados únicamente con fines para los cuales los haya facilitado. Así, por ejemplo, el correo electrónico de tu amigo sólo se utilizará para reenviarle tu recomendación por correo electrónico. Ni tu correo electrónico ni el de tu amigo serán nunca facilitados a terceros.
Nunca usaremos ni compartiremos la información de identificación personal que usted nos proporcione en línea de maneras no relacionadas con las descritas en esta política, ni compartiremos su información con terceros sin su permiso.
Por favor, tenga en cuenta que cuando hace clic en un banner publicitario de nuestro sitio web que lo lleva a otro sitio web, comienza a interactuar de acuerdo con la política de privacidad del otro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que lea la declaración de privacidad publicada en cualquier sitio web que visite antes de proporcionar su información personal.
POLÍTICA DE COOKIES
Almacenamos ciertos tipos de información electrónica cuando interactúa con nosotros en nuestro sitio web. Estas "cookies" permiten que un servidor web transfiera datos a un dispositivo para administrar registros. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, lea nuestra Política de cookies.
Tenemos Cookies funcionales (las que hacen que nuestro sitio web funcione), tenemos Cookies Analíticas (para Google Analytics) y Cookies de Marketing (por ejemplo, para Facebook).
¿QUÉ TAN SEGURA ES SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos medidas estándar de la industria para proteger toda la información almacenada en nuestros servidores y dentro de nuestras bases de datos y computadoras; limitamos el acceso a esta información a aquellos empleados que necesitan acceso para realizar sus funciones laborales.
Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso y la transmisión correctos de su información, hemos implementado los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos de usted.
Utilizamos el software Secure Sockets Layer (SSL) para proteger su información, que encripta toda la información que ingresa en nuestro formulario. También encriptamos su contraseña cada vez que inicia sesión en su cuenta de AMAUTA.
¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MI INFORMACIÓN PERSONAL?
Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre usted, a realizar cualquier cambio y a solicitar que se elimine. Por favor, envíe sus solicitudes a las direcciones que se indican a continuación en la sección Cómo Comunicarse con Nosotros. Se aplican condiciones (por ejemplo, necesitamos conservar cierta información de acuerdo con la ley para nuestra administración).
SOBRE LOS CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad se modificó por última vez el 18 de mayo de 2020 de acuerdo con el nuevo RGPD. Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos dichas modificaciones en nuestro sitio web para que siempre esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y cómo puede acceder ó actualizar su información personal.